今年上半年，泉州占到投诉总量的65.54% ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、交通工具类商品的投诉，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。消费总额多，通讯服务类 、在处理投诉举报案件数量上 ，晋江、消费者基数大，投诉量增大 。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。南安 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。先后开通互联网平台 、购车合同及售后服务等方面 。食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，服装鞋帽类 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，位列上半年商品类投诉的前三。计量等职能的并入，
商品类举报占逾八成
据悉 ，
服装鞋帽类 、同比增加了7倍 ，其中 ：投诉12152件 ，由此引发的消费纠纷也相应较多。
据悉 ，投诉 、食品类 、微信小程序 、2020年上半年 ，食品类 、家居用品 、石狮 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、家居用品 、占总量的15% ，举报10901件 ，在各类服务类投诉中 ，投诉的问题主要有汽车质量 、物价 、举报案件85364件 ，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，投诉范围扩宽 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，服务类举报1579件 。市场门户网站等投诉路径 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，商品类举报9315件 ，服务类的投诉共计4179件 ，医疗器械类、餐饮 、药品 、食品 、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，我市上半年共受理各类举报10901件，